お客様の声
弊社をご利用頂いたお客様から、ツアー参加後に寄せて頂いた声をまとめました。
お客様のご了承を頂き掲載しています。名前は基本イニシャル等を使用しています。ご了承下さい。
S.H.様
深夜までのご対応、恐縮いたします。
何とお礼申し上げたらよいのか。。。。。。
見ず知らずの私に、事細やかなお心遣いに、
涙が出るくらい心から感謝の気持ちでいっぱいです。
〇〇氏は、数えきれないほど1人で海外出張に出かけておりますが、このような事に遭遇したことはありませんでした。
そのような訳で、ご本人はじめ私やご家族の皆様もいつも通りに何の心配もしていました。しかし、このように突然起こるんですね。国内ではないんですよね。心がゆるんでいたのだと思いました。
また、御社の徹底したプロの仕事ぶりに感服いたしました。
メールの交信を通してですが、長年かけて築かれた瀧波さまのネットワークと行動力のすごさに驚きました。更に、お客様へのご対応に。特にご家族を察しての的確で素早いレスポンスは、遠く離れて精神的不安でいっぱいの家族をも安心させられる。ということを。
今回の件では、奥様と共に「よかった～」と喜びの声をあげ、「ほっとしたね」と声をかけあいました＜電話で＞。
結果、安心で楽しい旅行につながるんですね。
K.T.様
Masahiko-san provides a great service! He gave me a great tour of Boston and provided me shuttles to and from my hotel.
ボストン旅行中は大変お世話になりました。料金納得、サービスは最高、親切に対応していただきました。また是非お願いしたいと思います。
K.K.様
K.Y.様
レッドソックスが好きで9年前にボストンを訪れた際にフェンウェイパークでボストン観光の瀧波氏と知り合いになり、レッドソックスの裏情報や観光・食なとを紹介頂きました。 それ以来何度かボストンを訪れていますが、いつもボストン観光さんのお世話になっています。 長年現地に在住されているので、ガイドブックや日本の旅行会社では知ることのできない情報をたくさん持っており、他とは一味も二味も違うツアーを体験できました。 特に大リーグだけでなく、マイナーリーグや独立リーグ、カレッジリーグやNFL等のスポーツや歴史にも造詣が深く、スポーツ好きならば大満足なツアーをコーディネートしてくれます。 もちろん名所や東海岸の美味しいレストランも紹介してもらえました。 次に行くときもまたお世話になりたいと思っています。
T.G.様
初めて個人旅行したのが2005年で大リーグボストンレッドソックスが好きで現地旅行会社を探してボストン観光さんにしましたが、代表が野球少年のような人でフェンウェイパークを隅々まで説明してくれて、球団スタッフとも仲も良く、一般の旅行会社には出来ない経験をいっぱいして致しました！また独立リーグやマイナーリーグ球団も案内してくれたのも感激して興味が湧きました。他にもガイドブックには載ってない地元通、マニアにしか分からない飲食店やレジャースポットなどなど、真剣にお客様に対して楽しんで頂ける様な気持ちが伝わり、この人ならまたお願いしたいと感じてます。 ニューヨークやカナダ等もこちらの要望で一緒に連れて行ってくれて案内してくれ感激。 そこまでしてくれるの？ここに書ききれないほど素晴らしい方でした。 ボストンに行った際は必ず頼んでいます。以前に日本プロ野球球団のスカウトさんが訪ねてきてマイナー球団を案内してたり信頼あるから色々な方がボストン観光さんに行くのだなと感じてなりません。ボストンは大学も多く歴史の街でプロアマスポーツも強くほんとに好きになりました。 これもボストン観光さんだからだと感じました！ コロナ落ち着いたら速攻でお願いしたいです！
面接当日の朝は雪が大分積もりまして、到着も心配致しましたが、早めにホテルに来て頂いて、余裕を持って面接に向かえました。通訳も丁寧に御対応頂き、大変心強く、私も主人も感謝しております。今回の入試面接はなかなかの難関校でしたので結果は3月まで分かりませんが、来年9月に入学が叶いましたらまた是非御社でご手配をお願いさせて頂きたいと思っています。
面接後は子供達とボストン観光を楽しみました。教えて頂いたハーバード大学の自然史博物館も楽しく見学致しました。ありがとうございます。
S.A.様
Y.k.様
こんにちは。先日5/2にお世話になったＳです。
お礼が遅くなり申し訳ございません、その節にはChesterへのガイド、本当にどうも有難うございました。丁寧な運転と、道中の車内でも色々なアメリカでの生活についてお話くださり、両親はとても楽しいドライブ時間を過ごせたようです。
私の方も懐かしの学び舎へ帰る事ができて感無量な時間を過ごさせて頂きました。連れてきてくださり有難うございます！校舎も寮も全て残ってて良かった…！
（中略）
今回ガイドしてくださったおかげで、市内以外にも脚を伸ばせたのは両親にも満足して貰えたので、次はぜひまた郊外の街などにも一緒に行けたらなぁと思っております。その節にはまたガイドの方を宜しくお願い致します！
お世話になります。ボストン観光さんのツアーは安心して任せられてとても楽しいと両親が申しておりました。訪れてみたい場所やお店などをもう少し詳しく調べてまたご連絡致します。今秋もどうぞよろしくお願い致します
K.S.様
S.A.様
こんにちは！去年8月にレッドソックスのチケットのお世話をしていただいた名古屋のＳＡです。ボストン観光さんのおかげで去年は最高の観戦ができました‼ありがとうございました！
このたびは通訳者のご手配をいただきありがとうございました。
通訳者様はテクノロジー関連の知見が豊富であり、単に言語の通訳ではできない、技術的な内容を理解された通訳をしてくださいましたので、大変有意義なミーティングとなりました。また通訳者様ご自身が取り組まれている3Dプリンターについては、弊社の事業の中でも着手しているものでして、そちらの情報交換もできたことも大変有意義でした。
今回はトラブルもなく、充実したミーティングとなりましたので満足しております。誠にありがとうございました。今後も機会がありましたらご相談させていただきたく存じます。何とぞよろしくお願いいたします。
H.K.様