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空港乗り継ぎサービス

※当サービスは、ボストン行き以外のお客様もご利用頂けます。

無人シャトル(モノレールやバス)でのターミナル間の移動、セキリテイの通過方法、フライトの変更や急な欠航など複雑になっているアメリカ各地の飛行機の乗り継ぎはたいへん不安なものです。

 

そこで弊社では、安心してボストンへのご旅行を行って頂くために、全米各地(以下の表に記載)の空港に日本人の乗り換えガイドを手配することが可能です。

特にお子様連れご年配の方旅なれていない方に好評を頂いております。

乗換えが終了しましたらお迎えの方や日本のご家族の方へ確実に終了報告をしております。

 

日本の空港(成田空港、名古屋空港、関西空港など)から途中のゲートウェイ空港まで来ていただき、そこからボストン行きの国内線にお乗り継ぎいただくことになります。

空港での乗り換え、もう心配はございません!

急なゲートの変更など、英語のアナウンスを聞き取るのに不安な場合など大変安心です。当サービスをご利用頂けば、旅の初日を安心して過ごしていただけます。


※ただし空港側のポリシーの変更、国際事情によるアメリカ政府の要請等により急に変更になることもございます。ご了承下さい。

以下の空港でサービスが可能です。下記のガイド代金は一組の値段なので何名様でも同じ料金です。

シカゴオヘア空港

$165.00

ニューヨークJFK空港

$185.00

ニューアーク空港

$215.00

デトロイト空港*

$215.00

ミネアポリス空港

$195.00

アトランタ空港*

$275.00

テキサスヒユーストン空港*

$325.00

テキサスダラス空港*

$325.00

ワシントンダレス空港**

お問い合わせ下さい

ロサンゼルス空港

$155.00

サンフランシスコ空港

$175.00

シアトル空港

$165.00

ボストン空港

$155.00

*マークの空港では出発ゲートまで入る特別許可を取得しています。

**ワシントンダレス空港は現在特殊な事情があるので詳しくはお問合せ下さい。

上記は3時間までの基本料金です。フライトの遅延などでサービス時間が延びる場合は所定の延長料金がかかります。


アサインされるガイドによって料金や延長料金が異なりる場合があります。ご予約時に必ずご確認ください。また、ガイドへのチップは含まれていません。

 

サービスを受けるまでの流れ

1)お申し込み 

  1. 申込者の名前、住所、電話番号​

  2. 緊急連絡のときの電話番号(申込者および旅行者)

  3. お乗りになる旅行者の名前

  4. お乗りになる旅行者の年齢

  5. お乗りになる旅行者の人数

  6. お乗りになる旅行者の髪型やメガネの有無など特徴

  7. 乗り換え空港

  8. 搭乗都市

  9. 目的都市

  10. 便名と発着時間(着、発共に)

 

お申し込みフォームからお知らせください。


※乗り換える人のお写真の送付を希望される方は、必ず7日前までに弊社へ添付またはご郵送で到着するようにお送りください(お写真のご返却はできません)。

2)弊社より返信 

 

折り返し予約確認のご連絡を差し上げます。

 

3)予約証明 

2週間前になりましたら予約証明緊急連絡先をお渡しします。

 

4)当日 

 

当日、通関終了後空港の到着ロビーにて、お客様の名前を書いたサインボードを持った弊社の乗り換えガイドがお出迎えいたします。

 

その後、国内線のチェックインなどのお手伝い等、飛行機が離陸するまでフォローアップします。


※お子様のみの場合やご年配の方だけでのご旅行には、日系の航空会社と一部のアメリカ航空会社に通関と税関のサービスもございます。詳しくは弊社までお問合せ下さい。

 

5)終了報告 

 

乗り換え終了の報告を致します。

サービスに含まれるもの

乗り換えサービスの料金には下記のものが含まれています。

  • 事前のお客様の特徴や当日の服装確認などを含めた打ち合わせ。

  • 乗る便と乗り継ぐ便に関連する航空会社や空港の情報確認。

  • お互いの緊急連絡先(自宅、会社、携帯など)の交換。

  • それぞれの都市のガイドに対しての予約作業。

  • 旅行当日の飛行機に遅れがないか等の確認とガイドとの連絡。

  • 空港での待ち合わせと乗り継ぎアシスト。

  • 運悪く最終便に乗れない事態が起きたときの宿泊の手配。

  • アメリカに住む友人や会社(または日本の家族)への電話または電子メール連絡。FAXでの終了報告。弊社、或いは空港のガイドから直接ご連絡差し上げます。

 

乗り換えサービスを行ってからすで30年以上がたちましたが、昔も今も日本から来る、海外への旅になれていない方、お年寄りだけのご旅行、お子様だけのご旅行、小さなお子様を連れた家族旅行をするお客様に好評を頂いております。

 

フライトの遅延や急なキャンセル、天候などの理由で目的地以外の空港に到着してしまうケース(ダイバードといいます)がおきた時、頼りになるのは弊社のベテランガイドたちです。

注意

下記は原則的にお客様の責任で行っていただきます。

  • 日本発の航空券の確認、予約が取れているかなどの基本的事項。

  • 渡航について有効なビザを所持しているか(短期観光はビザ不要)。   

  • パスポートの残存期間、有効期間の確認。 

  • 出入国書類の記入。

​備考

以下、一部前述した事項の繰り返しとなりますが、どうぞご了承下さい。

  • ガイドのチップは含まれておりません。サービスに問題がなければチップを当日現金でガイドにお渡しくださいますようにお願いします。

  • 3時間が基本料金になります、フライトの遅延などでサービス時間が延びる場合は所定の延長料金がかかります。

  • 荷物が多いため空港の荷物カートをご利用いただく場合、日本と違いアメリカでは有料の場合がございます(3~4ドル)。小額紙幣またはクレジットカードを用意しておくと大変便利です。

  • 旅行途中、なんらかの理由で予定された便に搭乗できなかった場合は、弊社の緊急連絡先に必ずご連絡をお願いします。

  • 空港から離れた別な空港への移動や、空港についてからのちょっとした観光、ショッピングをしてから遅めのフライトに乗る、などの場合も弊社までお問合せ下さい。乗り継ぎ時間が極端に長い場合なども重宝して頂いています。

  • 当社のほかのサービスをご利用いただいていないお客様は追加料金がかかる場合もございます。その際はその旨を事前にご連絡させて頂きます。

質問等ございましたら何なりと弊社までお問合せ下さい。